1Certurile la birou nu sunt placute pentru nimeni, asa ca este responsabilitatea ta sa inveti sa comunici eficient. In acest mod, vei mentine un mediu de lucru sanatos si nu vei acumula frustrari. Vei putea evita stresul si nu vei pleca la birou plina de anxietate.
Poarta un dialog
Este important sa nu transformi totul intr-un monolog. Permite-i celui de langa tine sa vorbeasca si sa sa exprime. Arata ca iti pasa de ceea ce spune seful/colegul tau si actioneaza ca atare.
Cum stii daca jobul iti afecteaza relatia. 8 indicii dure
Fara intreruperi
In acelasi sens, un dialog armonios nu are nevoie de intreruperi. Invata sa asculti cu adevarat si asteapta ca cel de langa tine sa isi termine ideea. In caz contrar, este posibil sa pierzi informatii esentiale.
Fii atenta la tonul pe care il folosesti
“Tonul face muzica”, iar acest lucru este cat se poate de adevarat. Modul in care exprimi un lucru face diferenta. Acest lucru este universal valabil: fie ca este vorba despre o rugaminte, despre acordarea unui feedback sau despre o situatie mai putin placuta. Daca inveti sa folosesti tonul potrivit, poti sa eviti cu succes majoritatea certurilor la birou.
Nu uita de politete
Saluta atunci cand pasesti intr-o incapere. Spune “multumesc” atunci cand primesti ceva si “te rog” atunci cand adresezi o cerere. Poate parea firesc, insa cei mai multi oameni sunt atat de prinsi in agitatia zilnica incat uita de aceste lucruri esentiale. Indiferent de locul pe care il detii in companie, nu uita de politete. Aceasta face diferenta.
Empatie
Un alt lucru de care nu trebuie sa uiti este empatia. Nu stii niciodata ce simte cu adevarat cel de langa tine. Poate colegul tau trece printr-un divort, printr-o despartire sau printr-o situatie cu adevarat complicata in familie. Empatia este un adevarat skill, iar oamenii trebuie sa isi aduca aminte ca, la finalul zilei, toti suntem oameni cu probleme si emotii.
Fii cat mai clara
Spune clar ceea ce iti doresti si ceea ce ai nevoie. Nu presupune ca cel de langa tine ghiceste automat ce vrei tu. Pentru a obtine ce vrei sa obtii, asigura-te ca ai expirmat clar si transparent lucrul respectiv.
Cum recunosti un vampir energetic? Motivul pentru care anumite persoane te lasa fara energie
Nu te teme sa pui intrebari
De cele mai multe ori, oamenii se tem sa intrebe lucrurile pe care ar vrea sa le stie. Nu te teme sa pui intrebari atunci cand simti nevoia. Un lucru pe care l-am auzit intr-o zi de la un diplomat de cariera a fost acela ca “nu exista intrebare gresita, ci raspunsuri mult prea complicate”. Acest lucru a ramas cu mine si am capatat mai multa incredere in a adresa intrebari. Bineinteles, ma asigur intotdeauna ca tin cont de ceea ce am spus mai sus: tonul adecvat si politetea sunt absolut necesare.
Foto: depositphotos.com
